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写信邮寄到:北京市西城区街甲15号 邮编:100140 收信人:中行业监管理委员会办公厅信访处 ●北京监局 北行业消者投诉协调热线电话:010-(人工接听，东州消者网上投诉9:00-11:00。12315。“12315”消者投诉举报专线电话，和全国互联网平台。全国12315互联网平台。

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1 消者协会投诉电话：12315展资料：应条件（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息。