吓人2021年消者投诉热点-近期消者投诉事件_昨日

2021年消热点

2021年，市市场监管局受理投诉25871宗、举报14523宗，共计受理诉求量为40394宗，比去年增42.86%。其中:商品类诉求30435宗，眉山消者投诉热线占总量75.35%；服务类诉求9959宗。投诉呈现以下热点：一、家用汽车售后问题多。2021年，交通工具类投诉共2404件，同比增了53．91％。与新能源汽车有关的消纠纷有增态势，汽车消者投诉率消者权投诉大全包括新车只修不退但屡修不好。

市场监管、消协等投诉，或拨打12345、12315投诉举报电话；对企业法人倒闭跑路的，消者可以通过有关咨询了解，荣成消者投诉电话并向该企业及法人的开办单位或全部股东提起诉讼，要求赔偿。3月15日国际消者权日，四川消者投诉藤消者投诉热线小米从市消者协会了解到，消者投诉5门2021年市消者协会共接到消者投诉325件，解决消者投诉317件，挽回消者经济损失约39万元。通过大数据分析。

3月7日，兰州市市场监管局发布2021年度12315中心受理消者投诉十大消热点。经统计，2021年，我市接到案件共44951件，其中受理消者投诉34721件，占77.2%。投诉热点三？预付安全 投诉的主要问题有：办卡手续不规。商家失联跑路消者退款难。店铺易主“后人不理前账”。转卡收取高额手续。

投诉台数据显示，宜春消者投诉热线汽车行业仍然是2021年度消者投诉的重灾区，特斯拉刹车故障、一汽探颗粒过滤器塞、新能源“缺芯”无法提车等都是投诉热点。 部分车型出现集体投诉。全年共受理一般食品投诉3144件，占商品类投诉的42.59%。该类投诉主要问题:一是食物腐败变质、霉变生虫、混有异物等感官性状异常问题；二是普通食品夸大传。

消投诉热点分析

食品安全、快递服务、校外培训……3月14日，山东潍坊消者投诉途径省市场监管局、省消协发布的2021年全省消投诉热点中，依旧是全年投诉热点前三。 数据统计，2021年。2021年，受疫情持续冲击，国内疫情散发多发，师消者投诉电话对消造成了较大影响。与此同时，2021年我国网络消和数字经济相关政策发生了重要变化。在这样的背景下。

2022年3月15日，第40个“国际消者权日”。当天，南京市消协组织围绕中消协“共促消公平”消维权年主题，筹备了系列传、教育和服务类活动。现场。投诉的主要问题：一是部分APP或小序违规过度搜集消者个息，消者投诉陈婷的电话消者投诉箭牌部分经营者通过不公平的条件强制采集消者个息，侵害消者的公平交易权。

2021年，投诉欺骗消者的后果市消保委共受理消者投诉717件，为消者挽回经济损失161.7万元。消者投诉呈现出十大热点，其中预付式消、家庭装修、美容消占据前三位。 。其中，消投诉8.8万件，占总受理量的19.91%；违法举报1.7万件，占总受理量3.85%；业务咨询33.9万件占总受理量的76.24%。共为消者挽回经济损失11381.3万元。