工商消费者投诉单-工商消费者投诉法律法规

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注:1. 本报告书适用于处理消者投诉的的工商行政管理或者其派出机构级及其设立的12315消者投诉举报中心报告处理结果。注:1. 本报告书适用于处理消者投诉的的工商行政管理或者其派出机构级及其设立的12315消者投诉举报中心报告处理结果。

工商局消者投诉

消者采用电话、上门等形式投诉的，黑猫投诉消者平台工商行政管理工作人员应当记录前款各信息。

工商行政管理处理消者投诉办法全文1 第一条 为了规工商行政管理处理消者投诉序，及时处理消者与经营者之间发生的消者权争议。于工商行政管理或者其派出机构对消者通过电话、短信、邮件、传真、信函等方式提起投诉的登记，以及工商行政管理或者其派出机构现场受理消者投诉的登记。