关于消者投诉责任划分-消者投诉相关法律

消者投诉相关法律

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消投诉的处理责任主体

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一是经营者对其经营场所的设及提供商品和服务未尽到安全保障义务应承担的民事责任，可称之为直接责任。(原标题:工行安分行认真落实消者投诉管理各工作) 今年来，工行安分行切实履行金消者投诉受理、处理主体责任。护消者的合法权，保障大群众的财产安全。