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其实,在双减政策推行后,很多教培机构处于关停和整顿的状态,面对家长交付的高额补费用,也会出现无法退费的情况。 这一情况时常被推上热搜,然而,近日来。对于众多培训机构紧急退租但无法全额退还租金、押金的问题。
售后服务渠道不畅通,有些培训机构特别是线上培训机构不重视售后服务,在消费者付费后“失联”;部分培训机构因经营不善关门跑路、拒绝或拖退费、设置苛刻退费条件等。在教育部的新闻发布会上,教育部教育导局称,城南驾校退费针对于教育机构退费难的问题,患者退费制度家长们可以向双减政策管理监平台举报。